说到各大游戏厂商都希望靠着已有玩家来搭建平台,其实所有的游戏厂商都有一个官方的游戏门户网站,主要的作用是发布游戏资讯,承载游戏官网,提供游戏的相关服务。本以为靠着游戏资讯可以吸引玩家,但在游戏的资讯服务上,除了厂商的官方网站外,还有专业的游戏媒体网站,而且这些媒体网站的内容往往更丰富,占据了很大的份额。
要算起来其实玩家到游戏官网的访问频率还是蛮高的,游戏官方论坛的活跃度也挺高,可是用户的访问路径在游戏官网中已经形成了闭环,用户从游戏客户端中直接进入游戏官网,然后再从游戏官网离开,需求的满足也仅限在游戏官网中。
至于游戏门户网站,充值和客服服务应该算是两个强需了,只可惜前者玩家在充值中心就可以完成,后者用户的访问频率又不是很高,而且用户解决问题的途径又有很多。所以即便各大公司游戏玩家很多,但是厂商自家的游戏门户流量并不高,最关键的是玩家没有来到这个网站的需求。本身充值页面是非常可利用的,但为了确保用户的充值能够顺利完成,又不能在充值的过程中给予过多干扰。
从我个人的从业经历来看,游戏厂商虽有期望,但是对于平台的推广上并没有投入太多资源,如果将游戏中一些服务硬要引导到游戏门户网站上的话也可以,但是从公司战略的角度考虑只要用户玩游戏目的达到就可以了,不会为了自家平台的推广而影响用户玩游戏的体验。
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