两周岁的《叫我大掌柜》,如何以玩家为本诠释有温度的长线运营?

2023-11-14 09:28 浏览
据刚发布不久的《2023年1-6月中国游戏产业报告》显示,今年上半年中国游戏用户增长率仅为0.35%,已经连续四年在0增长附近徘徊。

身处存量化大趋势中,如何做好已有玩家的维稳、促活,无疑是每款游戏实现“长线运营”的唯一路径——尤其是对“模拟经营”这种近年来逆势增长明显,但用户流转率也较高的潜力细分赛道来说。

数据:伽马数据
谈及模拟经营赛道,绕不开的一款头部产品,就是三七互娱旗下37网游发行的《叫我大掌柜》。

自2021年上线以来,《叫我大掌柜》不仅APP端成绩始终稳定,在推出小游戏版本后更是俘获了大量泛休闲玩家,长期稳居微信小游戏畅销榜TOP3之列,称得上是模拟经营赛道的“长线运营”标杆精品。


认为,追根溯源,《叫我大掌柜》之所以能实现稳定“长线运营”,除了始终坚持高质量内容迭代之外,更重要的是其上线以来始终注重玩家情感的维系,通过开展着多元化的玩家活动和内容,致力于让玩家与游戏建立起更牢靠的“情感链接”。

秉持“共创”理念,打造出丰富的玩家生态

稳定活跃的玩家生态,向来是游戏实现“长线运营”的基石,而观察《叫我大掌柜》的运营举措,可以发现其从上线开始,就秉持着“共创”理念,不遗余力地为玩家提供着展示自我的舞台,引导玩家参与到内容生态的构建中,一步步打造出一个丰富的玩家生态。

比如从2021年8月开始,《叫我大掌柜》已先后推出了5次“掌柜风华录”活动,在不同节点给玩家提供一个颜值、才艺展示舞台的同时,也以活动为枢纽深化了玩家间的社交链接。

此后,《叫我大掌柜》还在一周年之际推出了「玩家共创曲」活动,携手玩家共同创作周年主题曲,在综合了近200份玩家投稿后,最终谱写出了一首朗朗上口的掌柜共创曲,收获了玩家们的一致好评。

随着一项项“共创”活动的推进,越来越多玩家被调动起了创作积极性,在潜移默化中被《叫我大掌柜》培养成了KOC,开始在各大平台通过发布游戏攻略、二创漫画与视频等方式,自发地参与到了内容生态的建设中,在官方与玩家的齐心协力之下,《叫我大掌柜》的玩家生态也愈发稳固。


持续挖掘玩家情怀,加强官方和玩家的情感链接

在夯实玩家生态的同时,《叫我大掌柜》两年来还以“情感”为锚点,持续挖掘着玩家对游戏的情怀,通过开拓一个个暖心的玩家企划活动,去强化官方与玩家的情感链接。

一周岁时,《叫我大掌柜》就曾面向全网征集玩家代表,由玩家分享自身与游戏之间的故事,并制作了一部承载他们游戏经历与情感的一周年玩家纪录片《我当掌柜这一年》,在唤醒更多玩家情感共鸣的同时,也打造了一个更有温度的品牌形象。

随着两周岁的到来,《叫我大掌柜》同样也着眼于在日常社区中对玩家情感的挖掘,在官方社区上线了「掌柜在汴梁的故事」与「汴梁晚安电台」两个连载型的新栏目,通过收集整理玩家们的游戏经历、社交故事投稿,并将这一系列有笑有泪的小故事用图文、音频的方式转述出来,由此完成对玩家情感的呵护。


如果说以上这一系列探索,更多是以一种润物细无声的方式,持续探索着与玩家的情感深度,那么两周年之际,《叫我大掌柜》也依然没有停下对玩家文化的深入探索,为了进一步拉近和玩家之间的距离,在线下举办首届掌柜嘉年华,创造更多和玩家们交流的机会。同时在跨界联动上,《叫我大掌柜》与LINLEE手打柠檬茶展开全新风格的联动内容,线上线下协同发力,给玩家耳目一新的体验。


以游戏特色为锚,借沉浸式“掌柜嘉年华”贴近玩家

为了以更直观、真切的方式贴近玩家,7月29日,《叫我大掌柜》在广州新文化馆,举办了首届“穿粤广府,掌柜雅集”掌柜嘉年华。来自全国各地的玩家齐聚于此,在古香古色的会场感受“广府文化”魅力之余,也与游戏策划们深入浅出地进行了一番交流,更是藉由有趣的现场活动收获了友情与快乐,进一步强化了玩家与《叫我大掌柜》的情感羁绊。

首先,《叫我大掌柜》通过独具匠心的选址与会场布置,为玩家构建了一个沉浸式的线下活动场景。

在选址上,身为国家一级文化馆的广州新文化馆,本就兼备古风特色与文化底蕴,天然与《叫我大掌柜》的风格调性有着高耦合度。

在此基础上,《叫我大掌柜》又进一步在会场内景复刻了出自游戏的钱庄、酒肆、客栈、厢房四大商铺,借此打破了虚实壁垒,使每一名玩家都能在熟悉而亲切的环境中,更深入地领略到《叫我大掌柜》的古风魅力。


作为一个以“维系玩家情感”为目标的线下活动,《叫我大掌柜》在现场将玩家划分为了“四大商队”,并引导他们前往各商铺体验互动小游戏,这也充分调动起了玩家的积极性实现气氛预热,使现场如古代商铺街市般热闹。


在随后的“策划面对面”环节,主创团队亲临现场与玩家展开了面对面沟通,在平等友善的氛围中,玩家们不仅更真切地感受到了官方的重视,“事事有回应,件件有着落”的交流反馈,也大幅拉近了官方与玩家的距离。

不只是加强官方与玩家的情感链接,为了让玩家之间的社交情感也能以《叫我大掌柜》为中心不断外延,主创团队还透露了后续将设立“掌柜团建基金”,鼓励玩家们自行组织线下欢乐聚会的计划,旨在为玩家间的情感维系提供实实在在的支持。


在掌柜嘉年华的后半程,多项舞台挑战以及“掌柜巅峰竞宝”竞拍环节接踵而至,《叫我大掌柜》成功通过游戏玩法特色的线下活动植入,驱动玩家迅速破冰,自发融入到欢乐互动的氛围中,感受到“策略博弈”与“团队合作”的快乐,这也将现场欢乐气氛推向了高潮。


坦白说,如今像“掌柜嘉年华”这样的“线下见面会”,早已成为各类游戏维稳玩家的常见手段,但光是知道做远远不够,更重要的是要知道怎么站在玩家角度去将活动做好、做细,这次《叫我大掌柜》就给行业提供了一套行之有效的新范式。

从结果来看,《叫我大掌柜》不仅借这一场嘉年华,透传出了对玩家的重视,以及渴望与玩家深入交流的愿景,同时也为玩家提供了更多的社交机会,以及向游戏表达情感的一个线下场景,成功营造出了一种“双向奔赴”的优质氛围,这也将使产品与玩家之间情感羁绊更加浓厚。


线上线下协同共振,打造“跨界联动”新标杆

两周年庆期间,为了能让更多年轻用户感知到《叫我大掌柜》的独特魅力,《叫我大掌柜》选择了与深受年轻人喜爱的茶饮品牌「LINLEE手打柠檬茶」合作,围绕线上、线下双场景,打造了一场别开生面的创意联动,在给玩家们带来耳目一新的联动体验之余,也助推游戏完成了新一轮破圈。

6月21日,一则联动PV与主题曲《一起暴富鸭》的发布,凭借魔性、可爱的风格调性迅速走红,在实现品牌焕新之余,也深度触达了更多年轻用户,网友们纷纷表示“太上头了”、“再来亿次”!


就在PV热度持续发酵的同一时间,《叫我大掌柜》在各大平台打出了一套“营销组合拳”。

比如在微博,《叫我大掌柜》将“暴富鸭”包装为了一个可许愿暴富的吉祥物,借助创意梗图的强传播力,引发了大量用户的跟帖祈愿。在抖音,《叫我大掌柜》也发起了“暴富姿势大挑战”话题,携手众多KOL翻唱、翻跳联动主题曲《一起暴富鸭》,成功卷动了一场“自来水”式的裂变传播。


在联动开启后,《叫我大掌柜》游戏本身也对联动内容做了丰富的玩法和内容承接,让“暴富鸭”入侵汴梁、在游戏内经营自己的「LINLEE柠檬茶小铺」等,整体做到了能让玩家体验到风格更多元化的联动植入,为玩家们带来了全新的联动玩法体验。


在线下场景,《叫我大掌柜》此番也携手「LINLEE手打柠檬茶」在多地开设了主题门店并推出联动套餐,凡是购买套餐即有联名托特包、“暴富鸭”周边、暴富刮刮卡等好礼相送。


复盘这场“跨界联动”,不难看出,双方从始至终都锚定“年轻化、趣味性”这一风格,从玩家需求和体验出发,在线上、线下持续推进各项联动内容与活动落地,旨在给玩家带来更多与众不同的联动体验,借此刷新玩家对游戏的品牌认知,同时完成一场面向年轻用户的“高质量破圈”,也在行业树立了一个“跨界联动”新标杆。

回首过去两年,《叫我大掌柜》不仅先后完成了与遇见小面、阳际山野、雀巢脆脆鲨等饮食品牌的跨界联动,还与厨神小当家、凡人修仙传、斗罗大陆、葫芦娃等知名IP进行过合作,在看来,其之所以一直在努力做跨界、破圈的尝试,归根结底都是为了借助玩家所喜爱的品牌、IP的力量,赋能游戏的内容和玩法,给玩家提供更丰富、更多元的游戏体验。


结语

在两年有余的时间里,种种迹象都表明,《叫我大掌柜》对玩家需求的重视、对玩家情感的维系都是力求长线、可持续的。

为了让玩家能切实参与到陪伴游戏成长的过程中,《叫我大掌柜》始终秉持着“共创”理念,通过各项活动为玩家生态注入活力;为了让玩家与游戏建立起更深的羁绊,《叫我大掌柜》持续挖掘、传递玩家情怀,借此激发更多玩家情感共鸣;为了拉进与玩家的情感距离,《叫我大掌柜》通过举办“掌柜嘉年华”,让玩家与游戏、玩家与玩家的交流能够打破次元壁来到现实;为了让玩家能接触到更多喜爱的品牌、IP,同时享受到“常玩常新”的体验,《叫我大掌柜》两年来推进完成了十余个“跨界联动”项目……


得益于这样有温度的长线运营,每一名玩家在游戏内外,所能感受的都不是冷冰冰的数值,他们更愿意把《叫我大掌柜》当做一个友爱的大家庭,在这片情感阵地中发挥自己的特长,结交志同道合的朋友,有说有笑地与官方和其他玩家建立起“情感链接”,收获更多与众不同的快乐。

展望未来,相信《叫我大掌柜》还将继续以玩家为本,持续探索“长线运营”新思路,实现产品和玩家的共同成长、相互陪伴,我们也可以期待更多玩家企划内容的出现。

关注找手游微信公众号,了解手游代理最新资讯



客服中心

刘先生:
18372019116

添加微信好友获取行业干货

分享: